Privatlivspolitik
12. oktober 2026
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige er BT Jan Zieliński, SongDemand, ul. Niecała 10, 32-500 Chrzanów, Polen, NIP PL6282099069, REGON 365428666; kontakt: contact@tuneondemand.com. Vi gemmer policyversionen, men ikke et særskilt tidspunkt for samtykke, samt tekniske sikkerhedslogs med hashværdier af e-mail og IP. songdemand_locale gemmer sprog i cookie eller lokalt, og songdemand-order er en nødvendig funktionscookie i op til 365 dage. Vi bruger intet analyse-SDK; anonyme driftsaggregater kan udledes af logfiler. Klage kan indgives til UODO, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Polen, uodo.gov.pl.
2. Oplysninger, formål og grundlag
Vi behandler oplysninger i din instruktion, herunder navne, din e-mailadresse, transaktions- og landeoplysninger og tekniske logfiler. De bruges til at skabe og levere sangen, behandle betaling, sikre tjenesten, yde support og opfylde lovkrav på grundlag af aftale eller tiltag før aftale, retlig forpligtelse, legitim interesse og samtykke, når det udtrykkeligt indhentes.
Sangen er digitalt indhold, der udelukkende leveres som en MP3-fil til download og afspilning på sangens side. Vi sender linket til den e-mailadresse, der er angivet i bestillingen. Vi leverer ikke CD’er, USB-nøgler eller andre fysiske medier.
3. Leverandører og overførsler
Nødvendige oplysninger kan behandles af Stripe til betaling, Resend til e-mail, Vercel til hosting, Supabase til database og lagring samt Google Gemini, OpenAI og Apiframe/Suno til generering. Internationale overførsler afhænger af leverandørens placering og sker med gældende garantier, eksempelvis en afgørelse om tilstrækkelighed eller standardkontraktbestemmelser, hvor det kræves.
4. Opbevaring
Lyd fra nye ordrer opbevares online i 12 kalendermåneder fra tilgængeliggørelsen; tidligere ordrer, også igangværende, beholder deres tidligere vilkår og tidsubegrænsede hosting. Lydfilen slettes særskilt fra ordreposten. Ordre- og juridiske dokumenter opbevares så længe skat, bogføring eller krav kræver; logfiler og supportdata kun så længe nødvendigt. Sikkerhedskopier følger egne driftscyklusser uden lovet fast periode, så vi kan ikke love øjeblikkelig sletning af alle personoplysninger.
Efter kontrol af betalingen fjerner vi lyden fra ikke købte demoer 7 dage efter, at den er klar. For det udløbne link bevares en minimal post: identifikator, sprog og udløbsdato. Betalinger og logfiler har særskilte opbevaringsregler.
5. Servicemeddelelser, cookies og statistik
Vi sender ordre-, leverings- og sikkerhedsmeddelelser samt påmindelser 30, 7 og 1 dag før adgangen udløber. Udbyderens accept af en e-mail betyder ikke, at den er modtaget eller læst. Vi bruger nødvendige cookies eller lokal lagring for tjenestens funktion og kan bruge anonym statistik uden direkte identifikatorer.
6. Børn, rettigheder og klage
Tjenesten er til voksne. Oplysninger om børn må kun gives af en værge eller anden bemyndiget person og skal begrænses til det nødvendige. Med lovens begrænsninger kan du kræve indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet, gøre indsigelse og trække samtykke tilbage. Kontakt os eller klag til Polens datatilsyn UODO. Vi bruger passende sikkerhedsforanstaltninger, men kan ikke garantere absolut sikkerhed.
8. Privatlivsindstillinger
Vercel Web Analytics måler besøg uden cookies. Google Analytics bruges kun med samtykke og måler trin, afspilning, generering, betaling og bekræftede køb. Navne, e-mail, historier, tekster og private adgangsoplysninger sendes ikke. Google-cookies varer op til 90 dage. Valget gemmes lokalt og kan trækkes tilbage i privatlivsindstillingerne.