Dasar privasi
12 Oktober 2026
1. Pengawal data
Pengawal data ialah BT Jan Zieliński, SongDemand, perniagaan berdaftar CEIDG, ul. Niecała 10, 32-500 Chrzanów, Poland, NIP PL6282099069, REGON 365428666; hubungan: contact@tuneondemand.com.
2. Data, tujuan dan asas undang-undang
Kami memproses data dalam arahan anda, termasuk nama, e-mel, data transaksi dan negara, versi dasar yang disimpan serta log teknikal. Log merangkumi pengecam e-mel dan IP yang dihash untuk had kadar dan keselamatan. Data digunakan untuk penciptaan dan penghantaran, bayaran, keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang berdasarkan kontrak atau langkah prakontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah dan persetujuan apabila diminta dengan nyata. Kami tidak menyimpan cap masa persetujuan berasingan.
Lagu ialah kandungan digital yang disediakan hanya sebagai fail MP3 untuk dimuat turun dan didengari pada halaman lagu. Kami menghantar pautan ke alamat e-mel yang diberikan dalam pesanan. Kami tidak menyediakan CD, pemacu USB atau media fizikal lain.
3. Penyedia dan pemindahan
Data perlu boleh diproses oleh Stripe untuk bayaran, Resend untuk e-mel, Vercel untuk pengehosan, Supabase untuk pangkalan data dan penyimpanan, serta Google (Gemini/Lyria), OpenAI dan Apiframe/Suno untuk penjanaan. Pemindahan antarabangsa bergantung pada lokasi penyedia dan menggunakan perlindungan terpakai seperti keputusan kecukupan atau klausa kontrak standard apabila perlu.
4. Tempoh penyimpanan
Audio pesanan baharu disimpan dalam talian 12 bulan kalendar sejak tersedia; pesanan terdahulu, termasuk yang belum selesai, mengekalkan pengehosan tanpa had masa di bawah terma lama. Fail audio dibuang berasingan daripada rekod pesanan. Rekod pesanan dan dokumen undang-undang disimpan berasingan selama diperlukan untuk cukai, perakaunan atau tuntutan; log keselamatan dan data sokongan hanya selama perlu. Sandaran mempunyai kitaran operasi berasingan tanpa tempoh tetap yang dijanjikan, maka kami tidak menjanjikan semua data peribadi dipadam serta-merta.
Selepas menyemak pembayaran, kami memadam audio demo yang belum dibeli 7 hari selepas siap. Pautan yang tamat tempoh hanya menyimpan rekod minimum: pengecam, bahasa dan tarikh tamat. Rekod pembayaran dan log mempunyai peraturan penyimpanan berasingan.
5. Mesej perkhidmatan, storan setempat dan data agregat
Kami menghantar mesej pesanan, penghantaran dan keselamatan serta peringatan 30, 7 dan 1 hari sebelum tamat. Penerimaan oleh penyedia e-mel tidak bermakna mesej sampai atau dibaca. Untuk operasi, pilihan bahasa songdemand_locale disimpan dalam kuki atau storan setempat, dan kuki keupayaan songdemand-order sehingga 365 hari. Tiada SDK analitik; agregat tanpa nama boleh dihasilkan daripada log teknikal.
6. Kanak-kanak, hak dan aduan
Perkhidmatan ini untuk orang dewasa. Data kanak-kanak hanya boleh diberikan oleh ibu bapa, penjaga atau orang lain yang berkuasa dan setakat yang perlu. Tertakluk pada batas undang-undang, anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, sekatan dan mudah alih, membantah serta menarik balik persetujuan. Hubungi kami atau mengadu kepada UODO, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Poland, uodo.gov.pl. Kami menggunakan perlindungan sesuai tetapi tidak menjamin keselamatan mutlak.
8. Tetapan privasi
Vercel Web Analytics mengukur lawatan tanpa kuki. Google Analytics hanya berjalan dengan persetujuan dan mengukur langkah, main balik, penciptaan, pembayaran serta pembelian disahkan. Nama, email, cerita, lirik dan pengecam akses peribadi tidak dihantar. Kuki Google sah sehingga 90 hari. Pilihan disimpan setempat dan boleh ditarik melalui tetapan privasi.