Kebijakan privasi

1. Pengendali data

Pengendali data adalah BT Jan Zieliński, SongDemand, usaha terdaftar di CEIDG, ul. Niecała 10, 32-500 Chrzanów, Poland, NIP PL6282099069, REGON 365428666; kontak: contact@tuneondemand.com.

2. Data, tujuan, dan dasar hukum

Kami memproses data dalam instruksi Anda, termasuk nama, email, data transaksi dan negara, versi kebijakan yang disimpan, serta log teknis. Log mencakup pengenal email dan IP yang di-hash untuk pembatasan laju dan keamanan. Data dipakai untuk pembuatan dan pengiriman, pembayaran, keamanan, dukungan, dan kewajiban hukum berdasarkan kontrak atau langkah prakontrak, kewajiban hukum, kepentingan sah, dan persetujuan bila diminta secara tegas. Kami tidak menyimpan stempel waktu persetujuan terpisah.

Lagu merupakan konten digital yang hanya disediakan sebagai file MP3 untuk diunduh dan didengarkan di halaman lagu. Kami mengirimkan tautan ke alamat email yang dicantumkan dalam pesanan. Kami tidak menyediakan CD, flashdisk USB, atau media fisik lainnya.

3. Penyedia dan transfer

Data yang diperlukan dapat diproses oleh Stripe untuk pembayaran, Resend untuk email, Vercel untuk hosting, Supabase untuk basis data dan penyimpanan, serta Google (Gemini/Lyria), OpenAI, dan Apiframe/Suno untuk pembuatan. Transfer internasional bergantung pada lokasi penyedia dan memakai perlindungan yang berlaku, seperti keputusan kecukupan atau klausul kontrak standar bila diperlukan.

4. Masa penyimpanan

Audio pesanan baru disimpan daring selama 12 bulan kalender sejak tersedia; pesanan terdahulu, termasuk yang masih tertunda, mempertahankan hosting tanpa batas waktu berdasarkan ketentuan lama. Berkas audio dihapus terpisah dari catatan pesanan. Catatan pesanan dan dokumen hukum disimpan terpisah selama dibutuhkan untuk pajak, akuntansi, atau klaim; log keamanan dan dukungan hanya selama diperlukan. Cadangan memiliki siklus operasional tersendiri tanpa janji masa tetap, sehingga kami tidak menjanjikan seluruh data pribadi langsung terhapus.

Setelah memeriksa pembayaran, kami menghapus audio demo yang belum dibeli 7 hari setelah siap. Tautan kedaluwarsa hanya menyimpan catatan minimal: pengenal, bahasa, dan tanggal kedaluwarsa. Catatan pembayaran dan log mengikuti aturan penyimpanan terpisah.

5. Pesan layanan, penyimpanan lokal, dan data agregat

Kami mengirim pesan pesanan, pengiriman, dan keamanan serta pengingat 30, 7, dan 1 hari sebelum berakhir. Penerimaan oleh penyedia email tidak berarti pesan terkirim atau dibaca. Untuk fungsi layanan, preferensi bahasa songdemand_locale disimpan dalam cookie atau penyimpanan lokal, sedangkan cookie kapabilitas songdemand-order hingga 365 hari. Tidak ada SDK analitik; agregat anonim dapat dibuat dari log teknis.

6. Anak, hak, dan pengaduan

Layanan ditujukan bagi orang dewasa. Data anak hanya boleh diberikan oleh orang tua, wali, atau pihak lain yang berwenang dan sebatas yang diperlukan. Dengan batasan hukum, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, dan portabilitas, mengajukan keberatan, serta menarik persetujuan. Hubungi kami atau ajukan keluhan ke UODO, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Poland, uodo.gov.pl. Kami menerapkan perlindungan yang sesuai, tetapi tidak menjamin keamanan mutlak.

8. Pengaturan privasi

Vercel Web Analytics mengukur kunjungan tanpa cookie. Google Analytics hanya berjalan dengan persetujuan dan mengukur langkah, pemutaran, pembuatan, pembayaran serta pembelian terkonfirmasi. Nama, email, cerita, lirik dan pengenal akses pribadi tidak dikirim. Cookie Google berlaku hingga 90 hari. Pilihan disimpan lokal dan dapat ditarik melalui pengaturan privasi.