Polityka prywatności SongDemand
12 października 2026
1. Administrator danych
Administratorem danych jest BT Jan Zieliński, prowadzący SongDemand, ul. Niecała 10, 32-500 Chrzanów, Polska, NIP 6282099069, REGON 365428666. Kontakt w sprawach prywatności: contact@tuneondemand.com.
2. Dane, cele i podstawy
Przetwarzamy imię bohatera, okazję, cechy i anegdoty w celu wygenerowania tekstu i audio; adres e-mail w celu obsługi dema, zamówienia, dostarczenia pliku i przypomnień; identyfikator transakcji i kraj rozliczenia w celu płatności, podatków i przeciwdziałania nadużyciom; oraz logi techniczne i skróty e-mail/IP dla bezpieczeństwa, diagnostyki i limitów.
Podstawami są wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem, obowiązki prawne oraz uzasadniony interes w bezpieczeństwie i obronie roszczeń. Gdy prawo wymaga zgody, prosimy o nią oddzielnie.
Utwór jest treścią cyfrową dostarczaną wyłącznie w postaci pliku MP3 udostępnianego do pobrania i odsłuchu na stronie utworu. Link do utworu przekazujemy na adres e-mail podany w zamówieniu. Nie dostarczamy płyt, pendrive’ów ani innych fizycznych nośników.
3. Dostawcy i przekazywanie danych
Dane otrzymują tylko dostawcy potrzebni do realizacji usługi: Stripe (płatności), Resend (e-maile), Vercel i Supabase (aplikacja, baza i pliki) oraz Google (Gemini/Lyria), OpenAI i Apiframe/Suno (generowanie tekstu lub audio). Zakres zależy od użytej funkcji.
Gdy dane trafiają poza EOG, stosujemy mechanizm wymagany dla danego odbiorcy i transferu, taki jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, oraz odpowiednie zabezpieczenia. Nie twierdzimy, że każdy dostawca lub transfer podlega temu samemu mechanizmowi.
4. Przechowywanie utworów i innych danych
Dla nowych zamówień prywatny plik audio jest przechowywany przez 12 miesięcy od udostępnienia gotowego, opłaconego utworu. Starsze i wcześniej rozpoczęte zamówienia zachowują bezterminowy hosting na wcześniejszych warunkach. Po terminie plik audio usuwa się oddzielnie od rekordu zamówienia.
Dokumentacja zamówień, płatności, reklamacji i obowiązków podatkowych może być przechowywana dłużej, przez okres potrzebny do wykonania obowiązków prawnych lub obrony roszczeń. Kopie zapasowe podlegają cyklom i zabezpieczeniom dostawców; nie obiecujemy stałego terminu usunięcia z każdej kopii.
Audio nieopłaconego dema usuwamy po 7 dniach od jego gotowości, po sprawdzeniu płatności. Do obsługi wygasłego linku zachowujemy minimalny zapis: identyfikator, język i datę wygaśnięcia. Dokumentacja płatności i logi podlegają odrębnym zasadom przechowywania.
5. Wiadomości usługowe
Wysyłamy potwierdzenia i niepromocyjne przypomnienia o wygaśnięciu około 30, 7 i 1 dnia przed terminem. W razie awarii przypomnień dostęp do audio zostaje przedłużony o co najmniej 7 dni po wysłaniu zaległego ostrzeżenia. Akceptacja e-maila przez dostawcę poczty potwierdza przekazanie techniczne, a nie odczyt przez odbiorcę.
6. Dzieci i dane innych osób
Usługa jest kierowana do osób pełnoletnich. Osoba zamawiająca utwór o dziecku lub innej osobie musi być rodzicem, opiekunem albo mieć prawo do przekazania tych danych. Prosimy nie podawać danych wrażliwych ani informacji zbędnych do piosenki.
7. Prawa, bezpieczeństwo i dane przeglądarki
W zakresie przewidzianym prawem można żądać dostępu, kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia danych, wnieść sprzeciw lub wycofać zgodę. Niektóre dane pozostają, gdy wymaga tego prawo lub są potrzebne do roszczeń. Skargi można kierować do Prezesa UODO, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, lub właściwego organu lokalnego.
Stosujemy kontrolę dostępu, ograniczenie uprawnień i zabezpieczenia transmisji. Cookie i localStorage songdemand_locale zapamiętują język; niezbędny cookie songdemand-order umożliwia dostęp do zakupu przez maksymalnie 365 dni. Dla bezpieczeństwa i limitów używamy logów oraz skrótów e-mail/IP. Blokada tych danych może wyłączyć część funkcji.
8. Ustawienia prywatności
Vercel Web Analytics mierzy odwiedziny i odsłony bez cookies. Google Analytics uruchamiamy tylko po zgodzie na opcjonalne statystyki; mierzy kroki kreatora, odsłuch, generowanie, przejście do płatności i potwierdzony zakup. Nie wysyłamy imion, e-maili, historii, tekstów piosenek ani prywatnych identyfikatorów dostępu. Cookies Google mają ustawiony czas do 90 dni. Zgodę zapisujemy lokalnie; można ją zmienić lub wycofać przyciskiem ustawień prywatności.