Politique de confidentialité de SongDemand
12 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable est BT Jan Zieliński (SongDemand), ul. Niecała 10, 32-500 Chrzanów, Pologne, NIP PL6282099069, REGON 365428666. Contact confidentialité : contact@tuneondemand.com.
2. Données, finalités et bases
Nous traitons nom, occasion, traits et récits pour générer paroles et audio ; e-mail pour démo, commande, livraison et rappels ; identifiant de transaction et pays de facturation pour paiement, fiscalité et fraude ; journaux techniques nécessaires pour sécurité et diagnostic.
Les bases sont le contrat ou mesures précontractuelles, obligations légales et intérêts légitimes de sécurité et défense. Un consentement distinct est demandé lorsque requis.
La chanson est un contenu numérique fourni exclusivement sous forme de fichier MP3 à télécharger et à écouter sur la page de la chanson. Nous envoyons le lien à l’adresse e-mail indiquée dans la commande. Nous ne fournissons ni CD, ni clés USB, ni autres supports physiques.
3. Prestataires et transferts
Les données nécessaires sont partagées avec Stripe, Resend, Vercel, Supabase, Google Gemini, OpenAI et Apiframe/Suno selon la fonction utilisée.
Pour les transferts hors EEE, nous appliquons le mécanisme pertinent pour le destinataire et le transfert, tel qu’une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types, avec les garanties appropriées.
4. Conservation
L’audio des nouvelles commandes est conservé 12 mois dès la disponibilité de la chanson terminée et payée ; commandes antérieures et processus déjà commencés gardent leur hébergement illimité selon les conditions précédentes. L’audio est supprimé séparément du dossier de commande.
Les dossiers de commande, paiement, réclamation et fiscalité peuvent rester plus longtemps pour obligations ou recours. Les sauvegardes suivent les cycles des prestataires sans délai fixe promis pour chacune.
Après vérification du paiement, nous supprimons l’audio des démos non achetées 7 jours après sa disponibilité. Le lien expiré conserve un enregistrement minimal : identifiant, langue et date d’expiration. Les paiements et journaux ont leurs propres règles de conservation.
5. Messages de service
Confirmations et rappels non promotionnels sont envoyés environ 30, 7 et 1 jour avant. Après une panne, l’accès est prolongé d’au moins 7 jours après l’avertissement tardif. L’acceptation technique ne prouve pas la lecture ou réception.
6. Enfants et tiers
Le service vise les adultes. Quiconque fournit les données d’un enfant ou tiers doit être parent, tuteur ou autorisé. Aucune donnée sensible ou inutile ne doit être transmise.
7. Droits, sécurité et stockage du navigateur
Selon la loi : accès, copie, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait. Certains dossiers demeurent pour la loi ou les recours. Réclamation possible auprès de l’UODO, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Varsovie, ou de l’autorité locale.
Contrôles d’accès et protection des transmissions sont appliqués. cookie/localStorage songdemand_locale garde la langue ; le cookie nécessaire songdemand-order permet l’accès à l’achat jusqu’à 365 jours. Journaux et empreintes e-mail/IP appliquent les limites.
8. Paramètres de confidentialité
Vercel Web Analytics mesure les visites sans cookies. Google Analytics fonctionne uniquement après consentement et mesure les étapes, la lecture, la génération, le paiement et les achats confirmés. Aucun nom, e-mail, récit, parole ou identifiant privé d’accès n’est envoyé. Les cookies Google durent jusqu’à 90 jours. Le choix est enregistré localement et révocable dans les paramètres de confidentialité.