Política de Privacidade SongDemand

1. Responsável

O responsável é BT Jan Zieliński (SongDemand), ul. Niecała 10, 32-500 Chrzanów, Polónia, NIP PL6282099069, REGON 365428666. Contacto: contact@tuneondemand.com.

2. Dados, fins e bases

Tratamos nome, ocasião, traços e histórias para texto e áudio; e-mail para demo, encomenda, entrega e avisos; ID da transação e país de faturação para pagamento, impostos e fraude; registos técnicos e identificadores com hash de e-mail/IP para segurança e limites.

Bases: contrato ou diligências pré-contratuais, obrigações legais e interesses legítimos de segurança e defesa. Pedimos consentimento separado quando exigido.

A música é conteúdo digital fornecido exclusivamente como ficheiro MP3 para descarregar e ouvir na página da música. Enviamos o link para o endereço de e-mail indicado na encomenda. Não fornecemos CD, memórias USB nem outros suportes físicos.

3. Fornecedores e transferências

Dados necessários vão para Stripe, Resend, Vercel, Supabase, Google (Gemini/Lyria), OpenAI e Apiframe/Suno conforme a função.

Fora do EEE usamos o mecanismo adequado ao destinatário e transferência, como decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, com salvaguardas.

4. Conservação

Áudio de novas encomendas é guardado 12 meses desde a entrega da canção concluída e paga; encomendas anteriores e já iniciadas mantêm alojamento ilimitado nos termos prévios. O áudio é removido separadamente do registo da encomenda.

Dados de encomenda, pagamento, reclamação e impostos podem ficar mais para obrigações ou ações. Cópias seguem ciclos dos fornecedores; não prometemos prazo fixo para apagar cada uma.

Após verificar o pagamento, removemos o áudio de demonstrações não compradas 7 dias após ficar pronto. Para o link expirado fica um registo mínimo: identificador, idioma e data de expiração. Pagamentos e registos técnicos têm regras de conservação próprias.

5. Mensagens de serviço

Confirmações e avisos não promocionais seguem cerca de 30, 7 e 1 dia antes. Após falha, o acesso é prolongado pelo menos 7 dias desde o aviso atrasado. Aceitação técnica não prova receção ou leitura.

6. Crianças e terceiros

O serviço destina-se a adultos. Quem fornece dados de criança ou terceiro deve ser pai, tutor ou autorizado. Não envie dados sensíveis ou desnecessários.

7. Direitos, segurança e armazenamento

Conforme a lei: acesso, cópia, correção, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e retirada. Alguns dados ficam por lei ou ações. Reclamações: UODO, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Varsóvia, ou autoridade local.

Controlo de acesso e proteção de transmissão protegem dados. cookie/localStorage songdemand_locale guarda idioma; cookie songdemand-order dá acesso à compra até 365 dias. Bloqueá-los pode limitar funções.

8. Definições de privacidade

Vercel Web Analytics mede visitas sem cookies. Google Analytics funciona apenas com consentimento e mede etapas, reprodução, geração, pagamento e compras confirmadas. Não enviamos nomes, emails, histórias, letras nem identificadores privados de acesso. Os cookies Google duram até 90 dias. A escolha fica guardada localmente e pode ser revogada nas definições de privacidade.