Pravila privatnosti
12. listopada 2026.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade je BT Jan Zieliński, SongDemand, ul. Niecała 10, 32-500 Chrzanów, Poljska, NIP PL6282099069, REGON 365428666; kontakt: contact@tuneondemand.com. Čuvamo verziju pravila, ali ne zasebnu vremensku oznaku privole, te sigurnosne zapise s hashiranim identifikatorima e-pošte i IP-a. songdemand_locale sprema jezik u kolačić ili lokalno, a nužni songdemand-order do 365 dana. Ne koristimo analitički SDK; iz zapisa se mogu izvesti anonimni agregati. Pritužba: UODO, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Poljska, uodo.gov.pl.
2. Podaci, svrhe i pravne osnove
Obrađujemo podatke iz vaše upute, uključujući imena, e-adresu, podatke o transakciji i državi te tehničke zapise. Koristimo ih za izradu i isporuku pjesme, plaćanje, sigurnost, podršku i zakonske obveze na temelju ugovora ili predugovornih radnji, pravne obveze, legitimnog interesa i, kada se izričito traži, privole.
Pjesma je digitalni sadržaj koji se isporučuje isključivo kao MP3 datoteka za preuzimanje i slušanje na stranici pjesme. Poveznicu šaljemo na adresu e-pošte navedenu u narudžbi. Ne isporučujemo CD-ove, USB memorije ni druge fizičke medije.
3. Pružatelji i prijenosi
Nužne podatke mogu obrađivati Stripe za plaćanja, Resend za e-poštu, Vercel za udomljavanje, Supabase za bazu i pohranu te Google Gemini, OpenAI i Apiframe/Suno za generiranje. Međunarodni prijenosi ovise o lokaciji pružatelja i koriste primjenjive zaštitne mjere, poput odluke o primjerenosti ili standardnih ugovornih klauzula kada su potrebne.
4. Rokovi čuvanja
Zvuk novih narudžbi čuva se online 12 kalendarskih mjeseci od dostupnosti; ranije i nedovršene narudžbe zadržavaju stare uvjete i neograničeno udomljavanje. Zvučna datoteka briše se odvojeno od zapisa narudžbe. Podaci narudžbe i pravni dokumenti čuvaju se koliko zahtijevaju porezi, računovodstvo ili zahtjevi; sigurnosni zapisi i podrška samo koliko je potrebno. Sigurnosne kopije imaju zasebne cikluse bez obećanog fiksnog roka, pa ne možemo obećati trenutačno brisanje svih osobnih podataka.
Nakon provjere plaćanja uklanjamo audio nekupljenog dema 7 dana nakon dovršetka. Za istekli link čuvamo minimalan zapis: identifikator, jezik i datum isteka. Plaćanja i tehnički zapisi imaju zasebna pravila čuvanja.
5. Servisne poruke, kolačići i statistika
Šaljemo poruke o narudžbi, isporuci i sigurnosti te podsjetnike 30, 7 i 1 dan prije isteka. Prihvat e-pošte kod pružatelja ne znači da je primljena ili pročitana. Koristimo nužne kolačiće ili lokalnu pohranu za rad usluge i možemo koristiti anonimnu statistiku bez izravnih identifikatora.
6. Djeca, prava i pritužba
Usluga je namijenjena odraslima. Podatke o djetetu smije dati samo roditelj, skrbnik ili druga ovlaštena osoba i to samo nužni minimum. Uz zakonska ograničenja možete tražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje i prenosivost, uložiti prigovor i povući privolu. Obratite se nama ili poljskom nadzornom tijelu UODO. Primjenjujemo odgovarajuće mjere, ali ne jamčimo apsolutnu sigurnost.
8. Postavke privatnosti
Vercel Web Analytics mjeri posjete bez kolačića. Google Analytics radi samo uz pristanak i mjeri korake, slušanje, generiranje, plaćanje i potvrđene kupnje. Ne šaljemo imena, emailove, priče, tekstove ni privatne pristupne identifikatore. Google kolačići traju do 90 dana. Izbor se sprema lokalno i može se povući u postavkama privatnosti.