سياسة الخصوصية

1. المتحكم في البيانات

المتحكم هو BT Jan Zieliński، SongDemand، وعنوانه ul. Niecała 10, 32-500 Chrzanów, Poland، ورقم NIP PL6282099069 ورقم REGON 365428666؛ التواصل: contact@tuneondemand.com. نحفظ نسخة السياسة دون طابع زمني منفصل للموافقة، وسجلات أمنية بمعرّفات بريد وIP مجزأة. يحفظ songdemand_locale اللغة في ملف ارتباط أو محليًا، ويحفظ ملف songdemand-order الضروري حتى 365 يومًا. لا نستخدم حزمة SDK للتحليلات؛ وقد ننتج مجاميع مجهولة من السجلات. الشكوى إلى UODO، ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Poland، uodo.gov.pl.

2. البيانات والأغراض والأسس القانونية

نعالج بيانات تعليماتك، ومنها الأسماء والبريد الإلكتروني وبيانات المعاملة والبلد والسجلات التقنية. نستخدمها لإنشاء الأغنية وتسليمها ومعالجة الدفع والأمن والدعم والالتزامات القانونية، استنادًا إلى العقد أو خطوات ما قبل التعاقد أو الالتزام القانوني أو المصلحة المشروعة، وإلى الموافقة عندما نطلبها صراحة.

الأغنية محتوى رقمي يُقدَّم حصريًا كملف MP3 للتنزيل والاستماع على صفحة الأغنية. نرسل الرابط إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في الطلب. لا نوفر أقراصًا مدمجة أو وحدات تخزين USB أو أي وسائط مادية أخرى.

3. المزوّدون ونقل البيانات

قد تعالج البيانات اللازمة Stripe للدفع وResend للبريد وVercel للاستضافة وSupabase لقاعدة البيانات والتخزين، وكذلك Google Gemini وOpenAI وApiframe/Suno للتوليد. تعتمد عمليات النقل الدولي على موقع كل مزوّد وتستخدم الضمانات القانونية الملائمة، مثل قرار كفاية الحماية أو البنود التعاقدية القياسية عند لزومها.

4. مدد الاحتفاظ

يُحفظ صوت الطلبات الجديدة عبر الإنترنت 12 شهرًا تقويميًا من إتاحته؛ وتحتفظ الطلبات السابقة والمعلّقة بشروطها القديمة واستضافتها غير المحددة. يُحذف ملف الصوت منفصلًا عن سجل الطلب. تُحفظ سجلات الطلبات والوثائق القانونية بقدر ما تقتضي الضرائب أو المحاسبة أو المطالبات؛ وسجلات الأمن والدعم بقدر الحاجة. للنسخ الاحتياطية دورات مستقلة بلا مدة ثابتة موعودة، لذلك لا نعد بحذف كل البيانات الشخصية فورًا.

بعد التحقق من الدفع نحذف صوت المقطع التجريبي غير المشترى بعد 7 أيام من اكتماله. نحتفظ للرابط المنتهي بسجل محدود: المعرّف واللغة وتاريخ الانتهاء. تخضع سجلات الدفع والسجلات التقنية لقواعد احتفاظ منفصلة.

5. رسائل الخدمة وملفات تعريف الارتباط والإحصاءات

نرسل رسائل الطلب والتسليم والأمن وتذكيرات قبل انتهاء الوصول بـ30 و7 و1 يوم. قبول مزوّد البريد للرسالة لا يعني استلامها أو قراءتها. نستخدم ملفات تعريف ارتباط أو تخزينًا محليًا ضروريًا لتشغيل الخدمة، وقد نستخدم إحصاءات مجهولة بلا معرّفات مباشرة.

6. الأطفال والحقوق والشكوى

الخدمة موجّهة للبالغين. لا يجوز تقديم بيانات طفل إلا من ولي أو وصي أو شخص مخوّل، وبالحد الضروري. مع مراعاة القيود القانونية، يمكنك طلب الوصول والتصحيح والحذف والتقييد ونقل البيانات، والاعتراض وسحب الموافقة. تواصل معنا أو قدّم شكوى إلى هيئة حماية البيانات البولندية UODO. نطبق تدابير حماية مناسبة، لكننا لا نضمن أمانًا مطلقًا.

8. إعدادات الخصوصية

يقيس Vercel Web Analytics الزيارات دون ملفات تعريف ارتباط. يعمل Google Analytics بعد الموافقة فقط ويقيس الخطوات والاستماع والإنشاء والدفع والمشتريات المؤكدة. لا نرسل أسماء أو بريدًا إلكترونيًا أو قصصًا أو كلمات أغاني أو معرّفات وصول خاصة. تنتهي ملفات Google خلال 90 يومًا. يُحفظ الخيار محليًا ويمكن سحب الموافقة من إعدادات الخصوصية.