Πολιτική απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο BT Jan Zieliński, SongDemand, ul. Niecała 10, 32-500 Chrzanów, Πολωνία, NIP PL6282099069, REGON 365428666· επικοινωνία: contact@tuneondemand.com. Τηρούμε την έκδοση πολιτικής, όχι χωριστή χρονική σήμανση συγκατάθεσης, και αρχεία ασφαλείας με κατακερματισμένα αναγνωριστικά email και IP. Το songdemand_locale αποθηκεύει τη γλώσσα σε cookie ή τοπικά και το αναγκαίο songdemand-order έως 365 ημέρες. Δεν υπάρχει SDK ανάλυσης· μπορεί να παράγονται ανώνυμα συγκεντρωτικά στοιχεία από αρχεία. Καταγγελία: UODO, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Πολωνία, uodo.gov.pl.

2. Δεδομένα, σκοποί και νομικές βάσεις

Επεξεργαζόμαστε στοιχεία της οδηγίας σας, όπως ονόματα, email, στοιχεία συναλλαγής και χώρας και τεχνικά αρχεία καταγραφής. Χρησιμοποιούνται για δημιουργία και παράδοση, πληρωμή, ασφάλεια, υποστήριξη και νομικές υποχρεώσεις βάσει σύμβασης ή προσυμβατικών ενεργειών, νομικής υποχρέωσης, έννομου συμφέροντος και, όταν ζητείται ρητά, συγκατάθεσης.

Το τραγούδι είναι ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχεται αποκλειστικά ως αρχείο MP3 για λήψη και ακρόαση στη σελίδα του τραγουδιού. Στέλνουμε τον σύνδεσμο στη διεύθυνση email που δηλώθηκε στην παραγγελία. Δεν παρέχουμε CD, μονάδες USB ή άλλα φυσικά μέσα.

3. Πάροχοι και διαβιβάσεις

Τα αναγκαία δεδομένα μπορεί να επεξεργάζονται η Stripe για πληρωμές, η Resend για email, η Vercel για φιλοξενία, η Supabase για βάση και αποθήκευση και οι Google Gemini, OpenAI και Apiframe/Suno για παραγωγή. Οι διεθνείς διαβιβάσεις εξαρτώνται από την τοποθεσία κάθε παρόχου και χρησιμοποιούν τις κατάλληλες εγγυήσεις, όπως απόφαση επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες όπου απαιτούνται.

4. Χρόνοι διατήρησης

Ο ήχος νέων παραγγελιών παραμένει online 12 ημερολογιακούς μήνες από τη διάθεση· οι προηγούμενες και εκκρεμείς παραγγελίες κρατούν τους παλιούς όρους και φιλοξενία αόριστης διάρκειας. Το αρχείο ήχου διαγράφεται χωριστά από την εγγραφή παραγγελίας. Τα στοιχεία παραγγελίας και νομικά έγγραφα τηρούνται όσο απαιτούν φορολογία, λογιστική ή αξιώσεις· αρχεία και υποστήριξη μόνο όσο χρειάζεται. Τα αντίγραφα ασφαλείας έχουν ξεχωριστούς κύκλους χωρίς σταθερή υπόσχεση, επομένως δεν υποσχόμαστε άμεση διαγραφή όλων των προσωπικών δεδομένων.

Αφού ελέγξουμε την πληρωμή, αφαιρούμε τον ήχο μη αγορασμένων δειγμάτων 7 ημέρες μετά την ολοκλήρωσή του. Για τον ληγμένο σύνδεσμο διατηρούμε ελάχιστα στοιχεία: αναγνωριστικό, γλώσσα και ημερομηνία λήξης. Οι πληρωμές και τα αρχεία καταγραφής έχουν χωριστούς κανόνες διατήρησης.

5. Μηνύματα υπηρεσίας, cookies και στατιστικά

Στέλνουμε μηνύματα παραγγελίας, παράδοσης και ασφάλειας και υπενθυμίσεις 30, 7 και 1 ημέρα πριν από τη λήξη. Η αποδοχή email από τον πάροχο δεν σημαίνει παραλαβή ή ανάγνωση. Χρησιμοποιούμε αναγκαία cookies ή τοπική αποθήκευση για τη λειτουργία και ενδέχεται να χρησιμοποιούμε ανώνυμα στατιστικά χωρίς άμεσα αναγνωριστικά.

6. Παιδιά, δικαιώματα και καταγγελία

Η υπηρεσία απευθύνεται σε ενήλικες. Στοιχεία παιδιού παρέχονται μόνο από γονέα, κηδεμόνα ή άλλο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο και περιορίζονται στα αναγκαία. Με τους νόμιμους περιορισμούς μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό και φορητότητα, να αντιταχθείτε και να ανακαλέσετε συγκατάθεση. Επικοινωνήστε μαζί μας ή καταγγείλετε στην πολωνική UODO. Εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα, χωρίς εγγύηση απόλυτης ασφάλειας.

8. Ρυθμίσεις απορρήτου

Το Vercel Web Analytics μετρά επισκέψεις χωρίς cookies. Το Google Analytics λειτουργεί μόνο με συγκατάθεση και μετρά βήματα, ακρόαση, δημιουργία, πληρωμή και επιβεβαιωμένες αγορές. Δεν στέλνουμε ονόματα, email, ιστορίες, στίχους ή ιδιωτικά αναγνωριστικά πρόσβασης. Τα cookies Google διαρκούν έως 90 ημέρες. Η επιλογή αποθηκεύεται τοπικά και ανακαλείται στις ρυθμίσεις απορρήτου.