गोपनीयता नीति

1. डेटा नियंत्रक

डेटा नियंत्रक CEIDG में पंजीकृत BT Jan Zieliński, SongDemand, ul. Niecała 10, 32-500 Chrzanów, Poland, NIP PL6282099069, REGON 365428666 है; संपर्क: contact@tuneondemand.com।

2. डेटा, उद्देश्य और कानूनी आधार

हम आपके निर्देश में नाम, ईमेल, लेनदेन और देश की जानकारी, संग्रहित नीति संस्करण और तकनीकी लॉग संसाधित करते हैं। लॉग में दर-सीमा और सुरक्षा के लिए हैश किए ईमेल व IP पहचानकर्ता शामिल हैं। इनका उपयोग गीत बनाने और देने, भुगतान, सुरक्षा, सहायता और कानूनी दायित्वों के लिए अनुबंध या पूर्व-अनुबंध कदम, कानूनी दायित्व, वैध हित और स्पष्ट रूप से माँगे जाने पर सहमति के आधार पर होता है। अलग सहमति टाइमस्टैम्प नहीं रखा जाता।

गाना डिजिटल सामग्री है और केवल MP3 फ़ाइल के रूप में उपलब्ध कराया जाता है, जिसे गाने के पेज पर डाउनलोड किया जा सकता है और सुना जा सकता है। हम लिंक ऑर्डर में दिए गए ईमेल पते पर भेजते हैं। हम CD, USB ड्राइव या कोई अन्य भौतिक माध्यम उपलब्ध नहीं कराते हैं।

3. प्रदाता और अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

जरूरी डेटा Stripe द्वारा भुगतान, Resend द्वारा ईमेल, Vercel द्वारा होस्टिंग, Supabase द्वारा डेटाबेस व संग्रहण, और Google (Gemini/Lyria), OpenAI व Apiframe/Suno द्वारा निर्माण के लिए संसाधित हो सकता है। अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण प्रदाता के स्थान पर निर्भर है और पर्याप्तता निर्णय या जरूरत पर मानक संविदात्मक धाराओं जैसे लागू सुरक्षा उपायों के तहत होता है।

4. संग्रह अवधि

नए ऑर्डर का ऑडियो उपलब्ध होने से 12 कैलेंडर महीने ऑनलाइन रखा जाता है; लंबित पुराने ऑर्डर समेत पहले के ऑर्डर पिछली शर्तों की अनिश्चितकालीन होस्टिंग रखते हैं। ऑडियो फ़ाइल ऑर्डर रिकॉर्ड से अलग हटती है। ऑर्डर व कानूनी रिकॉर्ड कर, लेखांकन या दावों की जरूरत तक अलग रखे जाते हैं; सुरक्षा लॉग और सहायता डेटा केवल जरूरत तक। बैकअप के अलग परिचालन चक्र हैं, कोई निश्चित अवधि वादा नहीं है, इसलिए सभी व्यक्तिगत डेटा के तत्काल मिटने का वादा नहीं किया जा सकता।

भुगतान की स्थिति जाँचने के बाद हम बिना खरीदे गए डेमो का ऑडियो तैयार होने के 7 दिन बाद हटाते हैं। समाप्त लिंक के लिए केवल पहचानकर्ता, भाषा और समाप्ति तिथि का न्यूनतम रिकॉर्ड रहता है। भुगतान रिकॉर्ड और लॉग के लिए अलग संग्रहण नियम हैं।

5. सेवा संदेश, स्थानीय संग्रहण और समेकित डेटा

हम ऑर्डर, डिलीवरी और सुरक्षा संदेश तथा समाप्ति से 30, 7 और 1 दिन पहले अनुस्मारक भेजते हैं। ईमेल प्रदाता की स्वीकृति डिलीवरी या पढ़े जाने का संकेत नहीं है। कामकाज के लिए भाषा पसंद songdemand_locale कुकी या स्थानीय संग्रहण में और songdemand-order क्षमता कुकी अधिकतम 365 दिन रहती है। कोई analytics SDK नहीं है; तकनीकी लॉग से अनाम समेकित आँकड़े बन सकते हैं।

6. बच्चे, अधिकार और शिकायत

सेवा वयस्कों के लिए है। बच्चे की जानकारी केवल अधिकृत माता-पिता, अभिभावक या अन्य व्यक्ति जरूरी न्यूनतम सीमा में दे सकता है। कानूनी सीमाओं के अधीन पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबिलिटी का अनुरोध, आपत्ति और सहमति वापसी की जा सकती है। हमसे या UODO, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Poland, uodo.gov.pl से शिकायत करें। हम उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, पर पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं देते।

8. गोपनीयता सेटिंग

Vercel Web Analytics बिना कुकीज़ के यात्राएँ मापता है। Google Analytics केवल सहमति के बाद चरण, सुनना, निर्माण, भुगतान और पुष्टि की गई खरीद मापता है। नाम, ईमेल, कहानी, गीत या निजी पहुँच पहचान नहीं भेजी जाती। Google कुकीज़ अधिकतम 90 दिन रहती हैं। विकल्प स्थानीय रूप से सहेजा जाता है और गोपनीयता सेटिंग में वापस लिया जा सकता है।