Termini di Servizio SongDemand
Valido per i nuovi ordini dal 3 ottobre 2026
1. Fornitore e contatti
Il fornitore è BT Jan Zieliński (SongDemand), ul. Niecała 10, 32-500 Chrzanów, Polonia, NIP PL6282099069, REGON 365428666, iscritto al CEIDG. Domande e reclami: contact@tuneondemand.com.
2. Servizio, ordine e pagamento
SongDemand crea testo personalizzato e registrazione MP3 dai dati del cliente. Prezzo, valuta e caratteristiche sono mostrati prima del pagamento gestito da Stripe. La consegna via e-mail avviene di solito in 2–5 minuti, eccezionalmente entro 24 ore.
Il cliente fornisce un’email funzionante e deve essere autorizzato a comunicare nomi e storie. Sono vietati contenuti illeciti, lesivi, d’odio, dannosi o ingannevoli.
Una demo non acquistata è disponibile per 7 giorni da quando la registrazione è pronta. Poi rimuoviamo il suo audio. Le canzoni acquistate e i pagamenti in corso sono protetti da questa cancellazione.
Il brano è un contenuto digitale fornito esclusivamente come file MP3 da scaricare e ascoltare sulla pagina del brano. Inviamo il link all’indirizzo email indicato nell’ordine. Non forniamo CD, chiavette USB o altri supporti fisici.
3. Dodici mesi di accesso online
Per i nuovi ordini ascolto, download e pagina audio restano disponibili 12 mesi di calendario dalla disponibilità della canzone finita e pagata. I nuovi tentativi di pagamento o email non cambiano la scadenza.
Invieremo promemoria circa 30, 7 e 1 giorno prima. Se il sistema non funziona, sospendiamo la rimozione e diamo almeno 7 giorni aggiuntivi dopo l’avviso tardivo. L’accettazione del provider email non prova ricezione o lettura.
4. Ordini precedenti e licenza
Ordini e processi d’ordine iniziati prima conservano l’hosting illimitato promesso e le condizioni precedenti.
Il cliente riceve sul file scaricato una licenza mondiale, perpetua, non esclusiva, privata e non commerciale. Non rivendichiamo diritti d’autore sui contributi personali del cliente. Copia MP3 e licenza restano valide dopo l’hosting.
5. Recesso e diritti
Il diritto generale di recesso di 14 giorni resta ove applicabile. La fornitura digitale a pagamento nel periodo inizia solo con consenso espresso preventivo, presa d’atto della possibile perdita del diritto dopo completa esecuzione e conferma su supporto durevole.
Restano i diritti inderogabili di conformità, ripristino, riduzione del prezzo e risoluzione.
6. Reclami e responsabilità
Mancata consegna, file difettoso o non conformità possono essere segnalati con email d’ordine e descrizione a contact@tuneondemand.com o per posta. Rispondiamo entro 14 giorni quando previsto dalla legge applicabile.
Non escludiamo responsabilità inderogabili.
7. Legge e modifiche
Si applica la legge polacca senza privare il consumatore della protezione inderogabile della residenza abituale. Restano disponibili giudici competenti e procedure extragiudiziali.
Le modifiche valgono per il futuro e non riducono accessi o licenze già acquisiti.