Gebruiksvoorwaarden van SongDemand
Voor nieuwe bestellingen vanaf 3 oktober 2026
1. Aanbieder en contact
Aanbieder is BT Jan Zieliński (SongDemand), ul. Niecała 10, 32-500 Chrzanów, Polen, NIP PL6282099069, REGON 365428666, geregistreerd in CEIDG. Vragen en klachten: contact@tuneondemand.com.
2. Dienst, bestelling en betaling
SongDemand maakt gepersonaliseerde tekst en een MP3 uit klantgegevens. Prijs, valuta en kenmerken staan vóór betaling via Stripe. Levering per e-mail duurt gewoonlijk 2–5 minuten en uitzonderlijk maximaal 24 uur.
De klant verstrekt een werkend e-mailadres en moet bevoegd zijn namen en verhalen te delen. Illegale, inbreukmakende, haatdragende, schadelijke of misleidende inhoud is verboden.
Een niet gekochte demo is 7 dagen beschikbaar nadat de opname klaar is. Daarna verwijderen we het audiobestand. Gekochte nummers en lopende betalingen zijn beschermd tegen deze verwijdering.
Het lied is digitale inhoud die uitsluitend wordt geleverd als MP3-bestand om te downloaden en te beluisteren op de liedpagina. We sturen de link naar het e-mailadres dat bij de bestelling is opgegeven. We leveren geen cd’s, USB-sticks of andere fysieke gegevensdragers.
3. Twaalf maanden online toegang
Bij nieuwe bestellingen blijven luisteren, downloaden en de audiopagina 12 kalendermaanden beschikbaar vanaf levering van het voltooide, betaalde nummer. Nieuwe betalings- of e-mailpogingen wijzigen de datum niet.
We herinneren ongeveer 30, 7 en 1 dag vooraf. Bij een storing pauzeren we verwijdering en bieden minstens 7 extra dagen na de late waarschuwing. Aanvaarding door de e-mailprovider bewijst geen ontvangst of lezing.
4. Eerdere bestellingen en licentie
Eerdere bestellingen en reeds begonnen bestelprocessen behouden de beloofde onbeperkte hosting en eerdere voorwaarden.
De klant krijgt een wereldwijde, eeuwigdurende, niet-exclusieve licentie voor privé, niet-commercieel gebruik van het gedownloade bestand. We claimen geen auteursrecht op persoonlijke bijdragen van de klant. MP3 en licentie blijven na hosting geldig.
5. Herroeping en rechten
Het algemene herroepingsrecht van 14 dagen blijft gelden waar toepasselijk. Betaalde digitale inhoud wordt binnen die termijn alleen geleverd na voorafgaande uitdrukkelijke toestemming, erkenning van mogelijk verlies na volledige levering en bevestiging op een duurzame drager.
Dwingende rechten bij non-conformiteit, herstel, prijsverlaging of ontbinding blijven bestaan.
6. Klachten en aansprakelijkheid
Meld niet-levering, een beschadigd bestand of non-conformiteit met bestelmail en beschrijving via contact@tuneondemand.com of post. We antwoorden binnen 14 dagen waar toepasselijk recht dit vereist.
Wettelijk niet-uitsluitbare aansprakelijkheid blijft bestaan.
7. Recht en wijzigingen
Pools recht geldt zonder dwingende bescherming van de gewone verblijfplaats van de consument weg te nemen. Bevoegde rechters en buitengerechtelijke procedures blijven beschikbaar.
Wijzigingen gelden vooruit en verkorten geen eerder verworven toegang of licentie.