Умови використання SongDemand

1. Постачальник і контакти

Постачальник: BT Jan Zieliński (SongDemand), ul. Niecała 10, 32-500 Chrzanów, Польща, NIP PL6282099069, REGON 365428666, реєстр CEIDG. Запитання та скарги: contact@tuneondemand.com.

2. Послуга, замовлення й оплата

SongDemand створює персональний текст і MP3 із даних клієнта. Ціну, валюту та характеристики показуємо до оплати через Stripe. Доставка електронною поштою зазвичай займає 2–5 хвилин, винятково — до 24 годин.

Клієнт має надати робочу адресу й мати право передавати всі імена та історії. Заборонено незаконний, образливий, ненависницький, шкідливий або оманливий вміст.

Непридбане демо доступне протягом 7 днів після готовності запису. Потім ми видаляємо аудіо. Придбані пісні та платежі в процесі обробки захищені від такого видалення.

Пісня є цифровим вмістом і надається виключно як файл MP3 для завантаження та прослуховування на сторінці пісні. Посилання надсилаємо на електронну адресу, зазначену в замовленні. Ми не постачаємо диски, USB-накопичувачі або інші фізичні носії.

3. Дванадцять місяців онлайн-доступу

Для нових оформлень прослуховування, завантаження й сторінка з аудіо діють 12 календарних місяців від надання готової оплаченої пісні. Повторні платежі чи листи строку не змінюють.

Нагадуємо приблизно за 30, 7 і 1 день. За збою зупиняємо видалення й надаємо щонайменше 7 додаткових днів після запізнілого попередження. Прийняття листа провайдером не доводить отримання або прочитання.

4. Старі замовлення й ліцензія

Раніші замовлення та вже початі оформлення зберігають обіцяний безстроковий хостинг. Відсутність нової версії політики не запускає завершення доступу.

Клієнт отримує всесвітню, безстрокову, невиключну ліцензію на приватне некомерційне використання завантаженого файлу. Ми не заявляємо авторських прав на особисті матеріали клієнта. MP3 і ліцензія залишаються після хостингу.

5. Відмова й права споживача

Загальне 14-денне право на відмову діє, коли застосовне. Платний цифровий вміст у цей строк надаємо лише після попередньої явної згоди, підтвердження розуміння можливої втрати права після повного виконання й підтвердження на сталому носії.

Обов’язкові права щодо відповідності, виправлення, зменшення ціни чи розірвання зберігаються.

6. Скарги й відповідальність

Про недоставлення, пошкоджений файл або невідповідність повідомте з адресою замовлення й описом на contact@tuneondemand.com або поштою. Відповідаємо протягом 14 днів, якщо це вимагає застосовне право.

Ми не виключаємо відповідальність, яку закон забороняє виключати.

7. Право й зміни

Застосовується польське право без позбавлення споживача обов’язкового захисту за місцем звичайного проживання. Доступні компетентні суди та позасудові процедури.

Зміни діють на майбутнє й не скорочують уже набуті доступи чи ліцензії.