شروط الاستخدام

1. مشغّل الخدمة

تُشغّل SongDemand مؤسسة BT Jan Zieliński، وعنوانها ul. Niecała 10, 32-500 Chrzanów, Poland، ورقمها الضريبي NIP PL6282099069 ورقم REGON 365428666. للتواصل: contact@tuneondemand.com. النشاط مسجل في CEIDG. يتم التسليم عادة خلال 2–5 دقائق وبحد أقصى 24 ساعة. للنسخة المنزّلة ترخيص عالمي دائم للاستخدام الخاص غير التجاري؛ ولا ندّعي حقوق نشر في الأسماء أو النصوص أو المساهمات الشخصية الأصلية التي تقدمها. نرد على الشكاوى خلال 14 يومًا.

2. الخدمة والدفع والتسليم

ننشئ أغنية رقمية مخصّصة بناءً على المعلومات التي تقدمها. يظهر السعر والنطاق قبل الطلب، وتعالج Stripe الدفع، ثم يُسلّم الملف النهائي والرابط الخاص إلكترونيًا بعد الدفع.

يبقى المقطع التجريبي غير المشترى متاحًا لمدة 7 أيام بعد اكتمال التسجيل. ثم نحذف الصوت. الأغاني المشتراة والمدفوعات قيد المعالجة محمية من هذا الحذف.

الأغنية محتوى رقمي يُقدَّم حصريًا كملف MP3 للتنزيل والاستماع على صفحة الأغنية. نرسل الرابط إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في الطلب. لا نوفر أقراصًا مدمجة أو وحدات تخزين USB أو أي وسائط مادية أخرى.

3. الوصول عبر الإنترنت

لعمليات الشراء التي تبدأ وفق هذه الشروط، يستمر الوصول عبر الإنترنت 12 شهرًا تقويميًا من إتاحة الأغنية المكتملة والمدفوعة. نرسل تذكيرات خدمية قبل الانتهاء بـ30 و7 و1 يوم. إذا أخّر عطلٌ التحذير، نؤجل الحذف ونمنحك 7 أيام على الأقل بعد إرسال التحذير المتأخر؛ قبول مزوّد البريد للرسالة لا يثبت استلامها أو قراءتها. تحتفظ الطلبات القديمة، بما فيها عمليات الشراء المعلّقة التي بدأت قبل التغيير، بالاستضافة الأصلية غير المحددة المدة.

4. التنزيل والترخيص وحقوق المستهلك

يمكن الاحتفاظ بالنسخة المنزّلة واستخدامها دائمًا استخدامًا خاصًا غير تجاري؛ ولا يجوز إعادة بيعها أو ترخيصها من الباطن أو استخدامها تجاريًا. لا يسقط حق الانسحاب إلا بعد بدء التنفيذ بناءً على موافقتك الصريحة المسبقة وإقرارك بهذه النتيجة. تبقى الحقوق القانونية المتعلقة بالمطابقة والشكاوى سارية.

5. مسؤوليتك والمحتوى المحظور

يجب أن تملك حق تقديم الأسماء والنصوص والبيانات الأخرى المستخدمة. تُحظر التعليمات والمحتويات غير القانونية أو المهدِّدة أو المحرّضة على الكراهية أو الاستغلالية أو المسيئة، وكذلك ما ينتهك الملكية الفكرية أو الخصوصية، ويجوز رفضها أو حذفها. قد تختلف نتائج الذكاء الاصطناعي؛ ولا تُحدّ المسؤولية إلا بالقدر الذي يسمح به القانون الإلزامي.

6. الشكاوى والقانون المطبق

أرسل بيانات الطلب ووصف المشكلة إلى contact@tuneondemand.com أو بالبريد إلى BT Jan Zieliński على العنوان أعلاه. يسري القانون البولندي دون استبعاد الحماية الإلزامية أو المحكمة المختصة بموجب قانون بلد إقامة المستهلك.