Условия использования SongDemand

1. Исполнитель и контакты

Исполнитель: BT Jan Zieliński (SongDemand), ul. Niecała 10, 32-500 Chrzanów, Польша, NIP PL6282099069, REGON 365428666, реестр CEIDG. Вопросы и претензии: contact@tuneondemand.com.

2. Услуга, заказ и оплата

SongDemand создаёт персональный текст и MP3 по данным клиента. Цена, валюта и характеристики показаны до оплаты через Stripe. Доставка по email обычно занимает 2–5 минут, в исключительных случаях — до 24 часов.

Клиент предоставляет рабочий email и должен иметь право передавать имена и истории. Запрещён незаконный, нарушающий права, разжигающий ненависть, вредоносный или обманный контент.

Неприобретённое демо доступно 7 дней после готовности записи. Затем мы удаляем аудио. Приобретённые песни и платежи в процессе обработки защищены от такого удаления.

Песня является цифровым контентом и предоставляется исключительно как файл MP3 для скачивания и прослушивания на странице песни. Ссылку отправляем на адрес электронной почты, указанный в заказе. Мы не поставляем диски, USB-накопители или другие физические носители.

3. Двенадцать месяцев онлайн-доступа

Для новых заказов прослушивание, скачивание и страница с аудио доступны 12 календарных месяцев с предоставления готовой оплаченной песни. Повтор оплаты или письма срок не меняет.

Напоминания отправляются примерно за 30, 7 и 1 день. При сбое удаление приостанавливается и после запоздалого предупреждения даётся минимум 7 дополнительных дней. Принятие письма провайдером не доказывает получение или прочтение.

4. Ранние заказы и лицензия

Ранее сделанные заказы и уже начатое оформление сохраняют обещанный бессрочный хостинг и прежние условия.

Клиент получает всемирную, бессрочную, неисключительную лицензию на личное некоммерческое использование скачанного файла. Мы не заявляем авторских прав на личные материалы клиента. MP3 и лицензия сохраняются после окончания хостинга.

5. Отказ и права потребителя

Общее 14-дневное право на отказ действует, когда применимо. Платный цифровой контент в этот срок предоставляется лишь после предварительного явного согласия, подтверждения понимания возможной утраты права после полного исполнения и подтверждения на долговечном носителе.

Обязательные права при несоответствии, на исправление, снижение цены или расторжение сохраняются.

6. Претензии и ответственность

О недоставке, повреждённом файле или несоответствии сообщите с email заказа и описанием на contact@tuneondemand.com или почтой. Отвечаем в течение 14 дней, когда этого требует применимое право.

Не исключаем ответственность, которую закон запрещает исключать.

7. Право и изменения

Применяется польское право без лишения потребителя обязательной защиты по месту обычного проживания. Доступны компетентные суды и внесудебные процедуры.

Изменения действуют на будущее и не сокращают ранее полученный доступ или лицензию.